Um Mapeamento Bibliográfico sobre Agentes Conversacionais em Situações de Urgência e Emergência de Saúde

  • Carlos Cesar Custódio UTFPR - Mestrando
  • Eduardo Filgueiras Damasceno UTFPR - Cornélio Procópio - Docente
Palavras-chave: Chatbot. Inteligência Artificial . Urgência e Emergência

Resumo

Com o crescimento das ferramentas de Inteligência Artificial cada vez mais assistentes virtuais são usados nas mais distintas áreas da saúde. No entanto, estas tecnologias possuem limitações para o uso. Este trabalho relata uma prospecção de metodologias, métodos e técnicas computacionais para de- senvolvimento de um Agente Conversacional de atenção a casos de urgência e emergência em saúde. Assim, visando encontrar casos semelhantes nas bases de dados de publicações científicas durante o período de 2015 a 2022, estabele- cendo assim uma linha base de identificação de requisitos indispensáveis para o desenvolvimento de novo modelo de agente conversacional.

 

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Publicado
2023-01-16